Informativa Privacy

Privacy Policy

Titolare del trattamento: Francesco Fabbri — Kinsu
Email: ciao@kinsu.eu
Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2026

1. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

Nome e email forniti nel modulo di contatto o di onboarding
URL del profilo Google Maps dell'attività
Dati di utilizzo del servizio (recensioni gestite, orari di accesso)
Informazioni di pagamento (gestite da Stripe — non accediamo ai dati della carta)

2. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per:

Erogare il servizio Review Autopilot (monitoraggio recensioni e invio risposte)
Inviare comunicazioni relative al servizio (riepilogo settimanale, notifiche)
Gestire il rapporto contrattuale e il pagamento

3. Base giuridica

Il trattamento si basa sul contratto di servizio (art. 6(1)(b) GDPR) e sul legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) per le comunicazioni commerciali verso le attività contattate (lead generation B2B su dati pubblicamente disponibili).

4. Conservazione dei dati

I dati dei clienti attivi vengono conservati per tutta la durata del contratto, più 12 mesi successivi alla cancellazione. I dati delle attività contattate (lead non convertiti) vengono eliminati entro 6 mesi dal primo contatto.

5. Condivisione con terze parti

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi. Utilizziamo i seguenti fornitori:

Stripe (pagamenti) — Privacy Policy
Google Maps Platform (lettura recensioni pubbliche)
Gmail / Google Workspace (invio email)
Anthropic Claude (generazione risposte AI)

6. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione) scrivendo a ciao@kinsu.eu. Risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

7. Cookie

Il sito non utilizza cookie di profilazione. Vengono utilizzati esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito.

Per qualsiasi domanda: ciao@kinsu.eu